ООО УК «УЭЖ» · Нижнекамск · Республика Татарстан
Обеспечиваем содержание многоквартирных домов Нижнекамска: энергоснабжение, техническое обслуживание, аварийные выезды и работа с жителями. Приём ведём ежедневно с 8:00 до 17:00, диспетчерская — на связи круглосуточно.
01 / О компании
Управляющая компания «УЭЖ» отвечает за два главных контура жилого дома — энергию и хозяйство: обслуживаем инженерные системы, следим за общим имуществом и держим круглосуточную связь с жителями через диспетчерскую службу.
Шакиров Руслан Анатольевич
Директор ООО УК «УЭЖ»
Личный приём: ПН 14:00–17:00
Наша задача — чтобы дом оставался безопасным, тёплым и предсказуемым в расходах: прозрачные начисления, понятные сроки работ, быстрый выезд при авариях. По вопросам оплаты, аварий и обслуживания рекомендуем в первую очередь обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу.
Обращения принимаем четырьмя способами: по телефону приёмной и диспетчерской, через "072" и портал Госуслуг (раздел «ДОМ»). Каждая заявка регистрируется и берётся на контроль.
02 / Услуги и работы
Шесть направлений работы — от энергоснабжения до начислений. Раскройте пункт, чтобы посмотреть подробности.
Контроль внутридомовых электрических сетей, подготовка к отопительному сезону и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями. Следим, чтобы энергия поступала в дом стабильно и безопасно.
Плановые осмотры и текущий ремонт подъездов, кровли, подвалов и общедомовых инженерных коммуникаций по утверждённому перечню работ. Неисправности выявляем раньше, чем они становятся авариями.
Круглосуточный приём аварийных заявок: течи, замыкания, отключение электричества. Диспетчер регистрирует обращение и направляет бригаду сразу после звонка — 8 (8555) 35-10-40 или +7 (908) 346-76-20.
Уборка подъездов и придомовой территории, работа с твёрдыми коммунальными отходами, в зимний период — уборка снега и обработка наледи.
Формирование квитанций, сверка показаний индивидуальных счётчиков и ответы на вопросы по оплате. Показания удобно передавать через ГИС ЖКХ и Госуслуги ДОМ.
Принимаем обращения лично (понедельник 14:00–17:00), по телефону, электронной почтой и через государственные сервисы. Каждую заявку ведём до исполнения и проверяем результат.
Аварийная линия · работает сейчас
Оперативно-диспетчерская служба УК «УЭЖ» принимает аварийные заявки круглосуточно: без выходных и праздников. Диспетчер зафиксирует адрес и направит бригаду.
ВОПРОСЫ ПО ОПЛАТЕ И АВАРИЯМ ЖКХ — СНАЧАЛА В ДИСПЕТЧЕРСКУЮ
Круглосуточно24 / 7 / 365
8 (8555) 35-10-4004 / Как обратиться
Телефон, электронная почта, ГИС ЖКХ или Госуслуги ДОМ.
Диспетчер уточнит адрес и характер проблемы, назовёт срок выполнения.
Аварийные заявки обслуживаются в первую очередь, без ожидания.
Работы принимаются под контроль; при необходимости — повторный выезд.
Приёмная: 8 (8555) 35-00-45, 8 (908) 346-76-20. Ежедневно 8:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Позвонить → Способ 02Направьте обращение онлайн через государственную информационную систему ЖКХ — ответ придёт в системе.
dom.gosuslugi.ru → Способ 03Мобильный сервис Госуслуг для вопросов ЖКХ: показания счётчиков, квитанции, обращения в УК.
Открыть сервис →05 / Режим работы
06 / Контакты
423572, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, пр-кт Шинников, д. 1
8 (8555) 35-00-45 · 8 (908) 346-76-20
ежедневно 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
8 (8555) 35-10-40 · +7 (908) 346-76-20
аварийные заявки — круглосуточно
Личный приём у директора: понедельник, 14:00–17:00
Куда приходить
пр-кт Шинников, д. 1
г. Нижнекамск, Республика Татарстан, 423572
